销售人员每天面对大量的线索，如果不能有效地管理客户，销售工作就会混乱。借助企业微信管理软件，销售人员可以高效管理客户，及时跟进客户，快速推广商机，完成更多交易。

　　一、线索清洗

　　销售每天面对大量的线索，需要对线索进行清洁和分类，区分哪些是高质量的，然后对不同级别的线索进行不同的跟进策略。企业微信管理软件需要对线索进行评级和分类，无效线索可以退回线索池。通过识别高质量的线索，及时跟进和转换，积累更多的客户资源。

　　二、销售过程

　　销售过程是从接触客户开始，然后循序渐进，最终达成交易的过程。客户开发是一个持续的过程。借助企业微信管理软件，从接触客户的时候就把客户的信息输入系统，形成客户档案，记录客户的每一次跟进，制定下一次跟进计划和提醒。

　　促成交易的过程必须有一套流程。在企业微信管理软件的商机模块中，只有把握好商机阶段的每一步，才能实现最终的订单。

　　三、客户服务

　　顾客服务就是要通过服务好顾客，培养顾客忠诚度，才能实现复购和转介绍，提高业绩。在企业微信管理软件中，做好客户服务的需求和记录，及时解决客户问题，赢得客户满意。维系一个老客户要比开发一个新客户容易得多，对于已经成交的老客户，要在企业微信管理软件里面做好定期回访的计划和提醒，尤其是对合同即将到期的客户，在企业微信管理软件里面是有提醒的，需要及时跟进客户的续约。