企业在选择员工微信管理软件时，会犹豫一些问题。那是选择一般的CRM软件，调整业务流程，还是选择定制的员工微信管理软件，符合企业的业务流程。很多人对现在的新定制CRM感兴趣，今天就来谈谈定制员工微信管理软件的优缺点吧。

　　定制CRM优点：

　　当企业与竞争对手使用相同的通用系统时，想要超越竞对是非常困难的，因为您的企业无法最大限度地提高生产力或效率。选择定制员工微信管理软件，它的功能一定能够满足企业的某些特定需求，这会给企业带来很大的竞争优势。

　　选用定制的CRM解决方案，企业可直接接入ERP、OA等系统。将所有松散的环节绑在一起，消除那些不必要的步骤，在打通数据的同时，实现跨部门的系统化管理，加强团队合作。由于是基于企业中各用户团队已经熟悉的工作流程定制的员工微信管理软件，因此培训和操作都会更加轻松。

　　无论是市场变化还是竞争对手，定制员工微信管理软件都可以让你的企业通过快速改变技术策略来更好地应对。

　　定制CRM缺点：

　　尽管CRM定制系统的优点很多，也足够吸引人，但是它的缺点也同样不少。

　　先看成本，定制员工微信管理软件的成本要远远高于通用员工微信管理软件。不仅如此，它还需要更多的人力投入。因此，预算不多或谨慎投入的中小型企业，无论定制员工微信管理软件有多么的符合企业的需要，但是高昂的投入都会让他们“望而却步”。

　　定制员工微信管理软件还需要不断的维护和升级，企业需要强大的定制能力，否则定制员工微信管理软件的优势将不复存在。这也意味着，维护定制员工微信管理软件的持续成本要远远高于通用性CRM。